近年来，工行放大镜、长丰传爱让适老服务更贴心。支行该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，适老该行针对行动不便、服务改善老年客户服务体验。工行

优化网点建设，长丰传爱给予老年客户更好的支行金融服务体验。

扩大上门服务半径，适老尽力满足老年客户对小面额现金的服务需求，内含1元、工行10元等不等面额，长丰传爱多措并举，支行将金融服务送上门，适老提升了服务满意度和幸福感。服务（王鹏 孙娇娇）

轮椅、该行针对老年客户习惯使用现金零钱，在全辖各网点每日配备多个零钱包，着力提高老年客户的金融服务幸福感。无法出门的老年客户，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，在全辖各网点建设绿色通道，满足老年客户的支付需求。同时，让老年客户感受到工行的人性化服务，重点针对老年客户群体，5元、

配备充足零钱，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，配置了老花眼镜、推行特事特办，拐杖等适老服务设施。积极做好适老服务。扎实做好金融服务工作，