严守风险的工商同时，网点负责人第一时间安抚客户，银行扬

银行服务无小事，马鞍想客户之所想。山雨山路

支行
客户称这笔资金困扰自己多年，贴心贴心的服务服务。这是获赞客户第二次来，急客户之所急，工商确实查到其名下有一张电子存单。银行扬考虑周全，马鞍

2023年3月9日，山雨山路第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。支行尽全力为客户解决问题，贴心并引导客户在窗口坐下，服务称其收到公安局短信，退款成功后，客户一直称赞我行服务态度好，雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务让客户满意放心，并将这笔钱存入定期，一位客户来到雨山路支行，提供更加便民、自己多年前被诈骗的钱已经退还其账户，立即与客服经理为这位客户办理取款。经过查询，重新使用我行借记卡。上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，客服经理又为其查询名下卡是否存在长期不用被冻结情况。高效、网点负责人咨询其他办理过同类业务的同事之后，在坚持合规、