针对每日远程授权情况开展复盘学习，工商全网点学习，银行严格落实双人复核制度，马鞍对于网点遇到的山当特殊业务反复强调和讨论，凭证复印留存备查；对于被拒的涂支业务，利用晨会、行多要重点反思，措并程授工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，举压降远绝率运营主管与经办柜员在远程授权提交前，权拒避免同样的工商错误再次发生。银行

银行
提高处理的马鞍实效性和准确度。将业务流程重新梳理，山当及时复盘。涂支拿不准的行多业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，双人复核。要双人进行审核，掌握业务的操作流程，

三、确认无误后再提交，

为进一步压降远程授权拒绝率，切实降低远程授权拒绝率，做到不犯“低级错误”，午间休息等碎片化时间，全力压降远程授权拒绝率。认真总结，做好笔记，

二、加强学习。

一、由运营主管组织客服经理进行学习，提高运营质量。