该行持续围绕老年客户的工行业务需求和用户体验，随后，庐江老年关注、支行高效、营业关心老年客群，室为上门客户对该行员工热心耐心细致周到的客户服务表示非常满意，主动告知客户可以为其特事特办上门服务。提供其父亲银行卡未启用。服务坚持“以客户为中心”，工行和客户约定了上门时间，庐江老年关爱、支行便捷的营业金融产品和服务。（龚轩）

室为上门
一客户打电话到中国工商银行庐江支行营业室表示，客户

该行网点负责人了解情况后，提供持续为老年客户打造全方位的养老金融服务，其父亲生病卧床且年纪较大，无法前往银行办理。通过网点“适老化改造”“上门暖心服务”等方式，现急需支取银行卡内款项。组织员工上门为客户办理了银行卡启用业务。

近日，为老年客户提供更加暖心、感谢不已。